Términos y condiciones

 

CONDICIONES DE USO

 

Bienvenido al sitio web de Lakai Store (Sitio). Por favor, revise los siguientes términos básicos que rigen el uso y la compra de productos en nuestro Sitio. Tenga en cuenta que su uso de nuestro Sitio constituye su aceptación de cumplir y estar sujeto a dichos términos (el "Acuerdo").

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted e Inversal Europe SL, una Sociedad de Responsabilidad Limitada registrada en España con domicilio social en C/ del Matadero 3, 50013, Zaragoza, España.

 

GENERAL

 

Es posible que modifiquemos ocasionalmente los términos que rigen el uso de nuestro Sitio. Su uso de nuestro Sitio después de cualquier modificación constituye su aceptación de cumplir y estar sujeto a los términos modificados. Es posible que modifiquemos, traslademos o eliminemos partes de nuestro Sitio, o que añadamos contenido adicional, ocasionalmente.

 

ELEGIBILIDAD

 

Debes tener al menos 13 años para usar nuestros Servicios. Si eres menor de 18 años (o la mayoría de edad en tu lugar de residencia), solo podrás usar nuestros Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte regirse por estos Términos. Si eres padre o tutor legal de un usuario menor de 18 años (o la mayoría de edad), aceptas estos Términos y asumes la plena responsabilidad de las acciones u omisiones de dicho usuario.

 

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

 

La mayoría de los artículos de Lakai Store que se muestran en el Sitio están disponibles en tiendas seleccionadas de la Unión Europea y en mercados extranjeros seleccionados hasta agotar existencias. En algunos casos, la mercancía que se muestra a la venta en el Sitio podría no estar disponible en tiendas. Los precios que se muestran en el Sitio se expresan en euros (€) e incluyen el IVA (si corresponde). Estos precios son válidos únicamente para pedidos enviados dentro de la Unión Europea. Para envíos fuera de la UE, podrían aplicarse aranceles o impuestos adicionales, que son responsabilidad del cliente.

 

MI CUENTA

 

Puede realizar un pedido como invitado o crear una cuenta Lakai.

Los beneficios de crear una cuenta Lakai:

• • - Guarde de forma segura los detalles de facturación y envío para un pago más rápido
  • - Acceda al historial de pedidos y al estado actualizado de los pedidos
  • - Seguimiento de pedidos después de su realización

 

GARANTÍA

 

Toda la ropa y los accesorios de Lakai tienen garantía contra defectos de material o mano de obra durante 30 días a partir de la fecha de compra.

 

Todo el calzado Lakai tiene una garantía contra defectos de material o fabricación durante 90 días a partir de la fecha de compra. Las reclamaciones de garantía deben realizarse a través del distribuidor autorizado de Lakai donde se realizó la compra.

 

La garantía solo es válida con el comprobante de compra de lakaieurope.com. El programa de garantía de Lakai no cubre defectos causados por un ajuste inadecuado.

 

La alteración de los productos Lakai o la compra a un distribuidor no autorizado anulará la garantía.

 

LEGAL

 

ACCESIBILIDAD

 

Lakai se compromete a mejorar la accesibilidad de nuestros sitios web y comunicaciones electrónicas. Trabajando con un consultor de accesibilidad contratado, Lakai se esfuerza por lograr el máximo nivel de accesibilidad para las personas con discapacidad.

 

Con el tiempo, implementaremos las partes pertinentes de los Estándares de Accesibilidad Web de la Sección 508, desarrollados por la Junta de Acceso de Estados Unidos, así como las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2.0 del Consorcio World Wide Web (W3C). Con la ayuda de nuestros consultores, probaremos nuestros materiales con tecnología de asistencia, como lectores y magnificadores de pantalla, y con usuarios con discapacidad que utilizan estas tecnologías. Estos procesos promoverán la accesibilidad para todos, independientemente de su discapacidad o del dispositivo utilizado para acceder a la información en nuestros sitios web y comunicaciones electrónicas.

 

A continuación se presentan algunos de los pasos que estamos o tomaremos para garantizar la accesibilidad de nuestros materiales en línea.

1. 1. - Todas las imágenes contendrán texto alternativo apropiado.
   2. - Los elementos del formulario estarán correctamente etiquetados.
   3. - Las tablas de datos contendrán encabezados cuando corresponda.
   4. - Se utilizarán encabezados en todo el sitio.
   5. - Los contenidos multimedia (clips de vídeo o audio) serán subtitulados y/o descritos.
   6. - Todas las áreas del sitio web serán operables sin el uso del mouse.
   7. - Los esquemas de color de primer plano y fondo proporcionarán un contraste adecuado.
   8. - La información no se transmitirá únicamente mediante el uso del color.
   9. - Los enlaces se redactarán de forma que tengan sentido cuando se lean fuera de contexto.
   10. - Se proporcionará un método para evitar enlaces de navegación repetitivos.
   11. - El texto será redimensionable en todos los navegadores.

 

Tenga en cuenta que nuestros esfuerzos son continuos; como resultado, puede haber áreas de nuestros sitios que sean menos accesibles que otras durante un período de tiempo determinado.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

 

A lo largo de los siguientes términos y condiciones, se hará referencia a Lakai Limited Footwear como "Lakai" y el comprador identificado en el frente de este documento será identificado como "Cliente".

1. Estos Términos Prevalecen. Estos términos y condiciones prevalecerán en caso de conflicto entre ellos y cualquier término incluido en una orden de compra, confirmación, acuse de recibo u otro formulario o correspondencia preparado por el Cliente. Ningún cambio en los términos de este pedido, ni ningún término adicional o diferente, independientemente de que lo altere sustancialmente, será vinculante para Lakai, a menos que Lakai lo acepte expresamente por escrito.

2. Aceptación del pedido. Todas las solicitudes y compras de productos Lakai en www.lakaieurope.com y sitios web afiliados se realizan y completan en diversos lugares de la Unión Europea. La recepción de un pedido en el sitio web de Lakai, www.lakaieurope.com, no constituirá la aceptación del mismo hasta que sea aprobado formalmente por Lakai en su sede. Los precios de Lakai pueden no incluir impuestos especiales, de venta, de uso, GST ni similares, gastos de envío y otros gastos de envío, seguros y aranceles, todos ellos a cargo del cliente.

 

Todos los productos a la venta están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho a imponer límites de cantidad en cualquier pedido o a rechazarlo total o parcialmente sin previo aviso. Los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán los pedidos ya realizados.

 

En caso de error, nos reservamos el derecho de corregirlo y revisar su pedido en consecuencia (lo que incluye cobrar el precio correcto) o cancelar el pedido y reembolsar cualquier monto cobrado.

 

3. Entrega y aceptación. Usted acepta pagar los gastos de envío y manipulación que se indiquen al realizar la compra. Nos reservamos el derecho de aumentar, reducir, añadir o eliminar los gastos de envío y manipulación ocasionalmente, pero le notificaremos los cambios aplicables antes de realizar la compra. Las fechas y horas de entrega que se muestran durante el proceso de compra son solo estimaciones y no están garantizadas. Salvo que indiquemos lo contrario por escrito a través de los Servicios, el riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere a usted en el momento de la entrega a nuestro transportista designado.

 

4. Pago. Solo se pueden utilizar métodos de pago válidos y aceptables para nosotros para completar una compra a través de los Servicios. Usted declara y garantiza estar autorizado a utilizar su método de pago designado. Nos autoriza a cargar a su método de pago designado el importe total de su pedido (incluidos los impuestos y gastos de envío aplicables). Si alguno de los productos de su pedido no está disponible, solo le cobraremos el precio, los impuestos y demás cargos aplicables asociados a los productos incluidos en el envío.

 

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de su transacción.

 

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

 

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

5. Impuestos. Usted es responsable de cualquier impuesto, gravamen o tasa gubernamental aplicable («Impuestos») sobre ventas, uso, aranceles, aduanas u otros impuestos, tasas o tasas aplicables en relación con la compra de productos o servicios a través de nuestros Servicios. Recaudaremos los Impuestos aplicables si determinamos que tenemos la obligación de hacerlo. Presentaremos una estimación de los Impuestos que recaudamos al finalizar la compra, excepto cuando hayamos indicado claramente por escrito que un precio incluye Impuestos. Los Impuestos reales cobrados pueden ajustarse respecto al importe mostrado al finalizar la compra. Diversos factores pueden causar esto, como las variaciones entre los programas de procesamiento y los cambios en las tasas impositivas. No estamos obligados a recaudar, y no lo hacemos, Impuestos en todos los países, condados y estados. Es posible que usted tenga la obligación de declarar y pagar directamente los Impuestos si no los recaudamos.

 

6. No desvío. La compra de productos Lakai por parte del cliente es para uso personal y no para reventa. El cliente se compromete a no anunciar, ni solicitar ventas, directa ni indirectamente, ni vender productos Lakai adquiridos en Lakai.

 

7. Garantía. Todos los productos que vende Lakai cuentan con una garantía mínima de un año a partir de la fecha de compra. La garantía cubre defectos de fabricación y materiales, pero NO cubre daños causados por accidentes, cuidado inadecuado, negligencia, desgaste normal ni la degradación natural de los colores y materiales por el tiempo, la exposición o el uso prolongado.

 

8. Política de devoluciones; Devoluciones bajo garantía. Consulte la Política de devoluciones y garantía de Lakai.

 

9. Fuerza Mayor. En caso de interrupción o suspensión del negocio de Lakai, total o parcialmente, ya sea temporal o permanente, por incendio, inundación, terremoto, guerra, restricciones o leyes gubernamentales, caso fortuito, embargo, conflictos laborales, huelgas u otras causas similares o diferentes ajenas a su control, Lakai tendrá la opción de cancelar la entrega de la totalidad o parte de la mercancía no entregada, sin cargo ni penalización alguna por parte del Cliente.

 

10. Ausencia de garantía implícita. Lakai no otorga garantías ni condiciones, expresas, implícitas, legales ni de ningún otro tipo, con respecto a la mercancía, su idoneidad para un fin determinado, su calidad o su comerciabilidad. Lakai no será responsable de ningún daño especial, consecuencial, punitivo, incidental o indirecto, lucro cesante, el coste de adquisición de productos sustitutos u otros servicios, independientemente de su causa, ni de ninguna teoría de responsabilidad derivada de este contrato. El Cliente acepta que la responsabilidad de Lakai en virtud de este contrato, independientemente de la forma de acción, no excederá en ningún caso el precio pagado por el Cliente por la mercancía en cuestión. Esta limitación se aplicará incluso si Lakai hubiera sido advertida con antelación de la posibilidad de dichos daños y sin perjuicio de cualquier incumplimiento de los fines esenciales de cualquier recurso limitado aquí previsto.

 

11. Limitación de responsabilidad. LAKAI NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO ANTE EL CLIENTE POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, PUNITIVOS, INCIDENTALES O ESPECIALES, NI POR NINGÚN DAÑO RESULTANTE DE RETRASOS EN EL ENVÍO DE PRODUCTOS, AUNQUE LAKAI HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD DE LAKAI POR CUALQUIER PRODUCTO (YA SEA POR AGRAVIO, CONTRATO O POR OTROS MOTIVOS) NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LAS CANTIDADES PAGADAS A LAKAI POR DICHO PRODUCTO. SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN ESTE ACUERDO, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LAKAI POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO EXCEDERÁ LOS IMPORTES PAGADOS POR EL CLIENTE A LAKAI POR EL PRODUCTO EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES. EN NINGÚN CASO LAKAI SERÁ RESPONSABLE DE LOS COSTOS DE ADQUISICIÓN DE BIENES SUSTITUTOS POR PARTE DEL CLIENTE. EN NINGÚN CASO LAKAI SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS QUE SURJAN DE CUALQUIER ENTREGA TARDÍA. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO SE APLICARÁN A TODAS LAS RESPONSABILIDADES QUE PUEDAN SURGIR DE RECLAMACIONES DE TERCEROS CONTRA EL CLIENTE. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN SIN PERJUICIO DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO. LA LIMITACIÓN ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁ CUANDO LOS DAÑOS SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO.

 

12. Indemnización. El Cliente indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a Lakai y a sus directivos, agentes, demás representantes y licenciatarios frente a cualquier demanda, reclamación, acción, causa de acción, procedimiento, demanda, tasación, pérdida, daño, responsabilidad, acuerdo, sentencia, multa, sanción, interés, costas y gastos incurridos (incluidos los honorarios y gastos de asesoría legal) de cualquier tipo (i) derivados de lesiones personales, fallecimiento o daños materiales, siempre que cualquiera de los anteriores sea causado directamente por el mal uso del producto por parte del Cliente o por actos u omisiones negligentes o dolosos del Cliente, o (ii) derivados de cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente.

 

13. No Renuncia. El hecho de que Lakai no exija el estricto cumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de esta orden o no ejerza ningún derecho o recurso no se interpretará como una renuncia a su derecho a invocarlos o a ampararse en dichos términos y condiciones en cualquier momento posterior.

 

14. Elección de la ley y jurisdicción. Estos Términos y su acceso y uso de nuestros Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin perjuicio de las normas o principios de conflicto de leyes (ya sean de España o de cualquier otra jurisdicción) que pudieran dar lugar a la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier controversia entre las partes que no esté sujeta a arbitraje o procedimiento de menor cuantía se resolverá en los tribunales de Madrid, y ambas partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.

 

15. Divisibilidad. Si alguno de los términos y condiciones de este Acuerdo se considera inválido en virtud de cualquier ley o norma jurídica aplicable, se considerará, en esa medida, omitido.

 

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

 

Propiedad del sitio; aceptación de los términos de uso

Estos Términos y Condiciones de Uso (los «Términos de Uso») se aplican al sitio web de Lakai, ubicado en www.lakaieurope.com, y a todos los sitios web asociados enlazados por Lakai, sus subsidiarias y filiales, incluyendo los sitios web de Lakai en todo el mundo (en conjunto, el «Sitio»). El Sitio es propiedad de Lakai Limited Footwear («Lakai») y sus licenciantes. AL UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE USO; SI NO LOS ACEPTA, NO LO USE.

 

Lakai se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar estas Condiciones de Uso periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios implicará que acepta y está de acuerdo con ellos. Siempre que cumpla con estas Condiciones de Uso, Lakai le otorga un privilegio personal, no exclusivo, intransferible y limitado para acceder y utilizar el Sitio.

 

Contenido

Todo texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, ilustraciones y código de computadora (colectivamente, "Contenido"), incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, la "apariencia" y la disposición de dicho Contenido, incluido en el Sitio, es propiedad de, está controlado o licenciado por o para Lakai, y está protegido por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal.

 

Salvo que se establezca expresamente en estos Términos de uso, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido puede copiarse, reproducirse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse o distribuirse de ninguna manera (incluida la “duplicación”) a ninguna otra computadora, servidor, sitio web u otro medio para su publicación o distribución o para cualquier empresa comercial, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Lakai.

 

Usted puede usar información sobre los productos y servicios de Lakai (como hojas de datos, artículos de la base de conocimientos y materiales similares) que Lakai pone a disposición específicamente para su descarga desde el Sitio, siempre que (1) no elimine ningún lenguaje de aviso de propiedad en todas las copias de dichos documentos, (2) use dicha información solo para su propósito informativo personal y no comercial y no copie ni publique dicha información en ninguna computadora en red ni la transmita en ningún medio, (3) no realice modificaciones a dicha información y (4) no haga ninguna declaración o garantía adicional relacionada con dichos documentos.

 

Su uso del sitio

No podrá utilizar ningún "enlace profundo", "extractor de páginas", "robot", "araña" ni ningún otro dispositivo, programa, algoritmo o metodología automáticos, ni ningún proceso manual similar o equivalente, para acceder, adquirir, copiar o supervisar ninguna parte del Sitio o de ningún Contenido, ni reproducir o eludir de ninguna manera la estructura de navegación o la presentación del Sitio o de ningún Contenido, ni para obtener o intentar obtener materiales, documentos o información por medios no disponibles expresamente en el Sitio. Lakai se reserva el derecho de prohibir dicha actividad.

 

No puede intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte o característica del Sitio, ni a ningún otro sistema o red conectados al Sitio o a cualquier servidor de Lakai, ni a ninguno de los servicios ofrecidos en el Sitio o a través de él, mediante piratería, “minería” de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

 

No podrá explorar, escanear ni probar la vulnerabilidad del Sitio ni de ninguna red conectada a él, ni violar las medidas de seguridad o autenticación del Sitio ni de ninguna red conectada a él. No podrá realizar búsquedas inversas, rastrear ni intentar rastrear la información de ningún otro usuario o visitante del Sitio, ni de ningún otro cliente de Lakai, incluida cualquier cuenta de Lakai que no sea de su propiedad, hasta su origen, ni explotar el Sitio ni ningún servicio o información disponible u ofrecida por o a través del Sitio, de ninguna manera que tenga como objetivo revelar información, incluyendo, entre otros, información de identificación personal, que no sea su propia información, según lo dispuesto por el Sitio.

 

Queda estrictamente prohibido el acoso de cualquier tipo en el sitio, incluyendo correo electrónico, chat o lenguaje obsceno o abusivo. Queda prohibida la suplantación de identidad de terceros, incluyendo empleados, anfitriones o representantes de Lakai, así como de otros miembros o visitantes del sitio. No se permite subir, distribuir ni publicar a través del sitio ningún contenido que sea calumnioso, difamatorio, obsceno, amenazante, que invada la privacidad o los derechos de imagen, abusivo, ilegal o de cualquier otra forma objetable, que pueda constituir o incitar a un delito penal, violar los derechos de cualquier parte o que pueda dar lugar a responsabilidad o infringir la ley.

 

No puede cargar contenido comercial en el sitio ni utilizar el sitio para solicitar a otros que se unan o se conviertan en miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u otra organización.

 

Lakai no revisa ni puede revisar todas las comunicaciones y materiales publicados o creados por los usuarios que acceden al sitio, y no se responsabiliza en modo alguno del contenido de dichas comunicaciones y materiales. Usted reconoce que, al permitirle ver y distribuir contenido generado por los usuarios en el sitio, Lakai simplemente actúa como un conducto pasivo para dicha distribución y no asume ninguna obligación ni responsabilidad en relación con el contenido o las actividades del sitio. Sin embargo, Lakai se reserva el derecho de bloquear o eliminar comunicaciones o materiales que considere (a) abusivos, difamatorios u obscenos, a su entera discreción; (b) fraudulentos, engañosos o confusos; (c) que infrinjan derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros; o (d) ofensivos o inaceptables para Lakai, a su entera discreción.

 

Para ofrecer mayor valor a nuestros visitantes, Lakai puede elegir varios sitios web de terceros para enlazar desde su propio sitio. Sin embargo, incluso si el tercero está afiliado a Lakai, Lakai no tiene control sobre estos sitios enlazados, los cuales tienen políticas de privacidad y recopilación de datos independientes de Lakai. Lakai no se responsabiliza de estas políticas o acciones independientes, ni de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Estos sitios enlazados son solo para su comodidad y, por lo tanto, accede a ellos bajo su propio riesgo.

 

Usted acepta que no realizará ninguna acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Sitio o los sistemas o redes de Lakai, o cualquier sistema o red conectados al Sitio o a Lakai.

 

Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o cualquier transacción que se realice en el Sitio, o con el uso del Sitio por parte de otra persona.

 

No podrá falsificar encabezados ni manipular identificadores para ocultar el origen de ningún mensaje o transmisión que envíe a Lakai en el Sitio o a través de él, ni de ningún servicio ofrecido en el Sitio o a través de él. No podrá fingir ser o representar a otra persona, ni hacerse pasar por otra persona o entidad.

 

No puede utilizar el Sitio ni ningún Contenido para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos de uso, ni para solicitar la realización de cualquier actividad ilegal u otra actividad que infrinja los derechos de Lakai o de otros.

 

Compras; Otros términos y condiciones

Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la compra de bienes o servicios, así como a secciones o funciones específicas del Sitio, incluyendo concursos, promociones u otras funciones similares. Todos estos términos se incorporan a estas Condiciones de Uso por esta referencia. Usted acepta cumplir con dichos términos y condiciones, incluyendo, cuando corresponda, declarar que es mayor de edad para usar o participar en dicho servicio o función. En caso de conflicto entre estas Condiciones de Uso y las condiciones publicadas o aplicables a una sección específica del Sitio o a cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, estas últimas prevalecerán respecto a su uso de esa sección del Sitio o del servicio específico.

 

Las obligaciones de Lakai, si las hubiera, con respecto a sus productos y servicios se rigen exclusivamente por los acuerdos que rigen su prestación, y nada de lo contenido en este Sitio debe interpretarse como una modificación de dichos acuerdos. Lakai podrá modificar los productos o servicios ofrecidos en el Sitio, o sus precios, en cualquier momento y sin previo aviso. La información del Sitio sobre productos y servicios puede estar desactualizada, y Lakai no se compromete a actualizarla. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales, incluidos en la sección Legal del Sitio. Estas políticas pueden modificarse ocasionalmente y entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

 

Cuentas, contraseñas y seguridad

Ciertas funciones o servicios ofrecidos en el Sitio o a través de él podrían requerir que abra una cuenta (incluida la creación de un ID y una contraseña de Lakai). Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de cualquier actividad que se realice en ella como resultado de no mantener dicha información segura y confidencial. Usted acepta notificar a Lakai de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad. Usted podría ser considerado responsable de las pérdidas sufridas por Lakai o cualquier otro usuario o visitante del Sitio debido al uso de su ID, contraseña o cuenta de Lakai por parte de otra persona debido a la falta de seguridad y confidencialidad de la información de su cuenta.

 

No podrá utilizar el ID, la contraseña ni la cuenta de Lakai de otra persona en ningún momento sin el permiso y consentimiento expreso del titular de dicho ID, contraseña o cuenta. Lakai no se responsabiliza ni se responsabiliza de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de estas obligaciones por su parte.

 

Privacidad

La Política de Privacidad de Lakai se aplica al uso de este Sitio, y sus términos se incorporan a estas Condiciones de Uso por esta referencia. Para consultar la Política de Privacidad de Lakai, haga clic aquí . Además, al usar el Sitio, usted reconoce y acepta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas ni seguras. Usted comprende que cualquier mensaje o información que envíe al Sitio puede ser leída o interceptada por otros, incluso si existe un aviso especial que indique que una transmisión específica (por ejemplo, información de tarjeta de crédito) está cifrada.

 

Enlaces a otros sitios y al sitio de Lakai

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web independientes de terceros ("Sitios Enlazados"). Estos Sitios Enlazados se ofrecen únicamente para la comodidad de nuestros visitantes. Dichos Sitios Enlazados no están bajo el control de Lakai, y Lakai no se responsabiliza ni avala su contenido, incluyendo la información o los materiales que contienen. Deberá utilizar su propio criterio al interactuar con estos Sitios Enlazados.

 

Descargo de responsabilidad

LAKAI NO PROMETE QUE EL SITIO NI NINGÚN CONTENIDO, SERVICIO O FUNCIÓN DEL MISMO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O INTERRUMPIDO, NI QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO, NI QUE SU USO DEL SITIO PROPORCIONARÁ RESULTADOS ESPECÍFICOS. EL SITIO Y SU CONTENIDO SE ENTREGAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. LAKAI NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS ARCHIVOS U OTROS DATOS QUE DESCARGUE DEL SITIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS, CONTAMINACIÓN O CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. LAKAI RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LAKAI RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS, OMISIONES Y CONDUCTA DE TERCEROS EN RELACIÓN CON SU USO DEL SITIO O DE CUALQUIER SERVICIO DE LAKAI. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR SU USO DEL SITIO Y DE CUALQUIER SITIO VINCULADO. SU ÚNICO RECURSO CONTRA LAKAI POR INSATISFACCIÓN CON EL SITIO O CUALQUIER CONTENIDO ES DEJAR DE USAR EL SITIO O DICHO CONTENIDO. ESTA LIMITACIÓN DE COMPENSACIÓN FORMA PARTE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.

 

La exención de responsabilidad anterior se aplica a cualquier daño, responsabilidad o lesión causada por cualquier falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informático, falla en la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción.

 

Lakai se reserva el derecho de realizar cualquiera de las siguientes acciones, en cualquier momento y sin previo aviso: (1) modificar, suspender o terminar el funcionamiento o el acceso al Sitio, o a cualquier parte del mismo, por cualquier motivo; (2) modificar o cambiar el Sitio, o cualquier parte del mismo, y cualquier política o término aplicable; y (3) interrumpir el funcionamiento del Sitio, o cualquier parte del mismo, según sea necesario para realizar mantenimiento de rutina o no rutinario, corrección de errores u otros cambios.

 

Errores tipográficos

En caso de que un producto Lakai aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico, un error en la información de precios recibida de nuestros proveedores, un ataque informático o cualquier otro fallo informático, Lakai tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho producto con el precio incorrecto. Lakai tendrá derecho a rechazar o cancelar dichos pedidos, independientemente de si el pedido se ha confirmado y se ha cargado a su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado a su tarjeta de crédito la compra y su pedido se cancela, Lakai emitirá un abono a su cuenta de tarjeta de crédito por el importe del precio incorrecto.

 

Limitación de responsabilidad

Excepto cuando lo prohíba la ley, en ningún caso Lakai será responsable ante usted por daños especiales, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluida la pérdida de ganancias, incluso si Lakai ha sido informado de la posibilidad de dichos daños.

 

Si, a pesar de las demás disposiciones de estas Condiciones de Uso, Lakai es responsable ante usted de cualquier daño o pérdida que surja o esté relacionado de alguna manera con su uso del Sitio o de cualquier Contenido, la responsabilidad de Lakai no superará en ningún caso la mayor de las siguientes cantidades: (1) el total de cualquier suscripción o cuota similar con respecto a cualquier servicio o función del Sitio, pagada en los seis meses anteriores a la fecha de la reclamación inicial contra Lakai (sin incluir el precio de compra de ningún producto de hardware o software de Lakai ni ningún programa de soporte AppleCare o similar), o (2) 100,00 €. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que la limitación anterior podría no ser aplicable en su caso.

 

Indemnidad

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Lakai, sus funcionarios, directores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, empresas matrices, subsidiarias y afiliados, ante cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) presentado contra Lakai por cualquier tercero debido a, o que surja de, o en conexión con, su uso del Sitio.

 

Violación de estos Términos de Uso

Lakai podrá divulgar cualquier información que tengamos sobre usted (incluida su identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o queja relacionada con su uso del Sitio, o para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar perjudicando o interfiriendo (intencionadamente o no) con los derechos o la propiedad de Lakai, o con los derechos o la propiedad de los visitantes o usuarios del Sitio, incluidos los clientes de Lakai. Lakai se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar cualquier información que considere necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Lakai también podrá divulgar su información cuando determine que la legislación aplicable lo exige o permite, incluyendo el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude.

 

Usted reconoce y acepta que Lakai puede preservar cualquier transmisión o comunicación suya con Lakai a través del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, y también puede divulgar dichos datos si así lo requiere la ley o Lakai determina que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para (1) cumplir con el proceso legal, (2) hacer cumplir estos Términos de uso, (3) responder a reclamos de que dichos datos violan los derechos de otros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Lakai, sus empleados, usuarios o visitantes del Sitio y el público.

 

Usted acepta que Lakai podrá, a su entera discreción y sin previo aviso, cancelar su acceso al Sitio o bloquear su acceso futuro si determinamos que ha incumplido estas Condiciones de Uso u otros acuerdos o directrices relacionados con su uso del Sitio. Asimismo, acepta que cualquier incumplimiento de estas Condiciones de Uso constituirá una práctica comercial ilegal e injusta, y causará un daño irreparable a Lakai, para el cual la indemnización monetaria sería insuficiente, y consiente que Lakai obtenga cualquier medida cautelar o de equidad que considere necesaria o apropiada en tales circunstancias. Estas medidas se suman a cualquier otra que Lakai pueda tener en derecho o equidad.

 

Usted acepta que Lakai puede, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, cancelar su acceso al Sitio, por una causa que incluye (pero no se limita a) (1) solicitudes de las fuerzas de seguridad u otras agencias gubernamentales, (2) una solicitud suya (eliminaciones de cuenta autoiniciadas), (3) interrupción o modificación material del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, o (4) problemas o cuestiones técnicas inesperados.

 

Si Lakai emprende alguna acción legal contra usted como resultado de su incumplimiento de estos Términos de Uso, Lakai tendrá derecho a obtener una indemnización, y usted acepta pagar todos los honorarios y costos legales razonables de dicha acción, además de cualquier otra compensación que se le otorgue. Usted acepta que Lakai no será responsable ante usted ni ante terceros por la cancelación de su acceso al Sitio como resultado de cualquier incumplimiento de estos Términos de Uso.

 

Resolución de disputas; arbitraje vinculante

LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE EXIGE QUE USTED Y LAKAI ARBITREN CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES, Y LIMITA LA FORMA EN QUE PODEMOS SOLICITAR COMPENSACIÓN MUTUA. EL ARBITRAJE LES IMPIDE A USTED Y A LAKAI DEMANDAR ANTE LOS TRIBUNALES O TENER UN JUICIO CON JURADO. USTED Y LAKAI ACUERDAN QUE EL ARBITRAJE SERÁ EXCLUSIVAMENTE INDIVIDUAL Y NO COMO UN ARBITRAJE COLECTIVO, UNA DEMANDA COLECTIVA NI NINGÚN OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. LAKAI Y USTED RENUNCIAN A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

 

SIGA LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN SI DESEA EXCLUIRSE DEL REQUISITO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL. NO SE PERMITEN ACCIONES COLECTIVAS NI REPRESENTATIVAS NI ARBITRAJES BAJO ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.

 

(a) Resolución informal de disputas antes del arbitraje. Para cualquier disputa o reclamación que usted tenga contra Lakai, que Lakai tenga contra usted, o que usted o Lakai tengan derivada de o en relación con estos Términos, nuestros productos o nuestros Servicios, o cualquier aspecto de la relación entre usted y Lakai en relación con estos Términos, nuestros productos o nuestros Servicios, incluyendo cualquier reclamación de privacidad o seguridad de datos (en conjunto, las «Reclamaciones» y cada una, una «Reclamación»), usted y Lakai acuerdan intentar resolver la Reclamación de forma informal mediante el siguiente proceso:

 

• • Si desea presentar una reclamación contra Lakai, primero debe notificarnos por escrito enviando los detalles de su reclamación ("Notificación de Reclamación") a nuestra dirección designada en la UE: Inversal Europe SL, Cl. del Matadero 3, 50013 Zaragoza, España, o por correo electrónico a shop@lakai.com. Su Notificación de Reclamación debe incluir: (i) su nombre completo, dirección de contacto, correo electrónico y número de teléfono; (ii) una descripción clara de la reclamación y su fundamento jurídico; y (iii) la resolución o compensación específica que solicita. Acusaremos recibo en un plazo de 14 días e intentaremos resolver el asunto de forma amistosa. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la Plataforma ODR de la UE para resolver disputas sobre compras en línea.
  • Si Lakai presenta una Reclamación en su contra, se pondrá en contacto con usted primero enviándole una notificación por escrito de la Reclamación de Lakai ("Notificación de Lakai"), junto con una Notificación del Reclamante y una Notificación de Lakai ("Notificación"), por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal asociada a su cuenta. La Notificación de Lakai debe (i) incluir el nombre de un contacto de Lakai, su dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) describir la naturaleza y el fundamento de la Reclamación; y (iii) exponer la reparación específica que se solicita.
  • Si usted y Lakai no llegan a un acuerdo para resolver la Reclamación dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de dicha Notificación, cualquiera de las partes podrá someter la Reclamación a arbitraje vinculante, según lo establecido a continuación. Los plazos de prescripción y de pago de las tasas de presentación se suspenderán durante treinta (30) días a partir de la fecha en que usted o Lakai envíen la Notificación correspondiente para que las partes puedan iniciar este proceso informal de resolución de disputas.

 

(b) Reclamaciones sujetas a arbitraje vinculante; Excepciones. Salvo las disputas individuales que califiquen para un tribunal de reclamos menores y cualquier disputa relacionada exclusivamente con la propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de usted o de Lakai, incluyendo cualquier disputa en la que usted o Lakai busquen una medida cautelar u otra compensación equitativa por el presunto uso ilegal de su propiedad intelectual o la de Lakai, o cualquier otra infracción de sus derechos de propiedad intelectual o los de Lakai ("Reclamaciones de PI"), todas las Reclamaciones, ya sea basadas en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, incluyendo las Reclamaciones que no estén relacionadas con la propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual pero que se presenten conjuntamente con las Reclamaciones de PI, que no se resuelvan de acuerdo con la Sección 17(a), serán resueltas por un árbitro neutral mediante arbitraje final y vinculante en lugar de en un tribunal por un juez o jurado. Dichas Reclamaciones incluyen, sin limitación, las disputas que surjan de o estén relacionadas con la interpretación o aplicación de esta disposición de arbitraje, incluyendo la aplicabilidad, revocabilidad o validez de la disposición de arbitraje o cualquier parte de la misma. El árbitro tendrá la autoridad para conceder cualquier remedio o compensación que de otro modo estaría disponible en el tribunal.

 

(c) Ley Federal de Arbitraje. Estas Condiciones y cualquier controversia derivada de ellas se regirán por la legislación española. En caso de arbitraje, este se llevará a cabo conforme al Reglamento de la CCI ante un árbitro neutral. La autoridad del árbitro se limita a conceder los recursos disponibles según la legislación aplicable, respetando sus derechos como consumidor conforme a la legislación de la UE. Las cuestiones de arbitraje se determinarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de su derecho a interponer demandas ante los tribunales locales cuando así lo permitan las leyes de protección del consumidor de la UE o nacionales.

 

(d) Procedimiento de arbitraje. Todas las reclamaciones deben presentarse ante la Cámara de Comercio Internacional (la «CCI») y se resolverán mediante arbitraje vinculante ante un solo árbitro. La CCI administra el arbitraje conforme a sus normas de debido proceso.

 

La versión vigente en ese momento de las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la CCI, que están disponibles en el sitio web de la CCI ( iccwbo.org ), modificada por estos Términos de la siguiente manera, se aplicará a cualquier arbitraje entre usted y Lakai:

 

• • USTED Y LAKAI ACUERDAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTOS TÉRMINOS SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS NI DEMANDAS COLECTIVAS, Y USTED Y LAKAI ACUERDAN RENUNCIAR A LA POSIBILIDAD DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. El árbitro solo podrá llevar a cabo un arbitraje individual y, salvo lo descrito a continuación para el procedimiento adicional que rija si se presentan veinticinco (25) o más reclamaciones similares o coordinadas contra Lakai o usted por el mismo abogado o por uno coordinado, no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo, ni presidir ningún procedimiento que involucre a más de una persona.

  • En cualquier arbitraje que inicie, usted pagará la tasa de presentación del consumidor, y Lakai pagará las tasas y costas restantes de la CCI. En cualquier arbitraje iniciado por Lakai, Lakai pagará todas las tasas y costas de la CCI.

  • - Para todos los arbitrajes en los que las Reclamaciones sean de 25.000 € o menos, el arbitraje se resolverá de acuerdo con las Reglas de Procedimiento Expedito de la CCI (presentación documental, sin audiencias), y para todos los demás arbitrajes se aplicará el siguiente procedimiento: (i) el árbitro llevará a cabo las audiencias, si las hubiera, por teleconferencia o videoconferencia, en lugar de mediante comparecencias personales, a menos que el árbitro determine, a petición suya o nuestra, que es apropiada una audiencia en persona; (ii) cualquier comparecencia en persona se llevará a cabo en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo debidamente en cuenta su capacidad para viajar y otras circunstancias pertinentes, y (iii) si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre una ubicación, dicha determinación la realizará la CCI o el árbitro.

  • Si usted o Lakai someten una disputa a arbitraje y el árbitro ordena el intercambio de información, usted y Lakai acuerdan cooperar para obtener del árbitro la protección de cualquier información, documento, testimonio u otro material confidencial, de propiedad exclusiva, secreto comercial o sensible que pueda intercambiarse o ser objeto de descubrimiento en el arbitraje. Usted y Lakai acuerdan solicitar dicha protección antes de que dicha información, documento, testimonio o material se intercambie o sea objeto de descubrimiento en el arbitraje.

  • El laudo arbitral se regirá por estos Términos y será definitivo y vinculante. El árbitro tendrá la facultad de otorgar medidas cautelares temporales, provisionales o permanentes, o medidas que prevean el cumplimiento específico de estos Términos, pero solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación que justifica la reclamación individual ante el árbitro. El laudo arbitral podrá ser confirmado y ejecutado por cualquier tribunal competente. Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo dispuesto en estos Términos le impedirá presentar asuntos ante agencias federales, estatales o locales y, si la ley lo permite, estas podrán interponer una demanda contra nosotros en su nombre.

  • - Las Reglas de Procedimiento Expedito de la CCI y la Escala de Costos de la CCI se aplicarán si veinticinco (25) o más reclamos similares se presentan contra Lakai o contra usted por el mismo abogado o un abogado coordinado o si se coordinan de otra manera.

  • Además de la aplicación de los procedimientos de gestión de casos de la CCI para múltiples reclamaciones relacionadas, usted y Lakai entienden y acuerdan que, cuando veinticinco (25) o más reclamaciones similares se presenten contra Lakai o usted por los mismos representantes o representantes coordinados, o se agrupen para su resolución, la tramitación de las reclamaciones individuales podrá estar sujeta a demoras razonables para garantizar una administración justa y eficiente. Para dichos procedimientos coordinados, usted y Lakai acuerdan el siguiente proceso de referencia: Los abogados de los demandantes y los de Lakai seleccionarán cada uno diez (10) casos por parte para proceder primero como arbitrajes individuales según el Reglamento de la CCI. Los casos restantes se considerarán formalmente presentados a efectos de los plazos de prescripción, pero no incurrirán en tasas administrativas de la CCI hasta que sean seleccionados para proceder. No se cobrarán tasas de la CCI por estos casos suspendidos hasta que entren en la fase de arbitraje activo. Si las partes no logran resolver las disputas restantes después de los veinte (20) procedimientos iniciales, cada parte seleccionará otros diez (10) casos por parte para proceder a arbitraje individual como parte de una ronda de referencia posterior. Un único árbitro supervisará cada caso de forma independiente y, salvo acuerdo expreso en contrario entre ambas partes, ningún árbitro podrá gestionar simultáneamente más de un caso de referencia activo. Este proceso se llevará a cabo de conformidad con los principios de equidad y eficiencia de la CCI, preservando al mismo tiempo los derechos de todas las partes conforme a la legislación aplicable de la UE y nacional.

  • - Este proceso de referencia continuará, de acuerdo con los parámetros identificados anteriormente, hasta que todos los reclamos incluidos en estas presentaciones coordinadas, incluido su caso, se adjudiquen o se resuelvan de otra manera.

  • - El plazo de prescripción y cualquier plazo de pago de tasas de presentación se suspenderán para los reclamos sujetos a este proceso de referencia desde el momento en que se seleccionan los primeros casos para un proceso de referencia hasta el momento en que su caso o el de Lakai se selecciona para un proceso de referencia, se retira o se resuelve de otro modo.

  • - Un tribunal tendrá autoridad para hacer cumplir este párrafo y, de ser necesario, para prohibir la presentación o el procesamiento masivo de demandas de arbitraje contra Lakai o usted.

 

(e) Un año para presentar reclamaciones. En la medida en que lo permita la ley, cualquier reclamación que usted o Lakai presenten en relación con estos Términos, nuestros productos o nuestros Servicios, o con cualquier aspecto de la relación entre usted y Lakai en relación con estos Términos, nuestros productos o nuestros Servicios, deberá presentarse en el plazo de un año a partir de su surgimiento. De lo contrario, la reclamación quedará prescrita permanentemente, lo que significa que usted y Lakai no tendrán derecho a presentarla.

 

(f) Exclusión del arbitraje. Tiene derecho a excluirse del arbitraje vinculante dentro de los 30 días siguientes a la fecha de aceptación inicial de estos Términos. Para ello, nos notifica su decisión por correo electrónico a shop@lakai.com o por correo certificado a Inversal Europe SL, Cl. del Matadero 3, 50013 Zaragoza, España. Para que sea efectiva, la notificación de exclusión debe incluir su nombre completo, dirección postal y correo electrónico. La notificación también debe indicar claramente su intención de excluirse del arbitraje vinculante. Al excluirse del arbitraje vinculante, acepta resolver las disputas de conformidad con la Sección 18.

 

(g) Rechazo de futuros cambios de arbitraje. Puede rechazar cualquier cambio que realicemos en la Sección 17 (excepto cambios de dirección) firmando personalmente y enviándonos una notificación dentro de los 30 días posteriores al cambio por correo electrónico a shop@lakai.com o por correo certificado a Inversal Europe SL, Cl. del Matadero 3, 50013 Zaragoza, España. En caso de hacerlo, se aplicará la versión más reciente de la Sección 21 anterior al cambio que rechazó.

 

(h) Divisibilidad. Si alguna parte de esta Sección 17 se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, su abusividad, (i) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; (ii) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no afectará en absoluto al resto de esta Sección 17 ni a la capacidad de las partes para exigir el arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual de conformidad con esta Sección 17; y (iii) en la medida en que cualquier reclamación deba proceder de forma colectiva, consolidada o representativa, dicha reclamación deberá litigarse en un tribunal civil competente y no mediante arbitraje. El litigio de dichas reclamaciones se suspenderá a la espera del resultado de cualquier reclamación individual en arbitraje. Además, si se determina que alguna parte de esta Sección 17 prohíbe una reclamación individual que busque una medida cautelar pública, esa disposición no tendrá efecto en la medida en que se permita buscar dicha medida fuera del arbitraje, y el resto de esta Sección 17 será ejecutable.

 

(i) Resolución de Disputas Internacionales. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en las Condiciones, si reside en un país fuera de la Unión Europea, podrá interponer acciones legales en relación con las Condiciones, ya sea siguiendo el procedimiento de arbitraje detallado anteriormente en esta Sección 17 de las Condiciones o, si la legislación aplicable así lo permite, sometiendo la disputa a un administrador de arbitraje en su jurisdicción de residencia. En la medida en que un procedimiento no esté sujeto a arbitraje según la legislación aplicable, podrá someter la disputa a los tribunales de su jurisdicción de residencia.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y su acceso y uso de nuestros Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de las normas de conflicto de leyes que pudieran dar lugar a la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier controversia entre las partes que no esté sujeta a arbitraje o resolución alternativa de conflictos se resolverá en los tribunales de Madrid, España, salvo que la legislación de la UE otorgue a los consumidores el derecho a interponer un recurso en su jurisdicción local en virtud del Reglamento (UE) n.º 1215/2012 (Bruselas I bis).

 

Nulo donde esté prohibido

Lakai opera este sitio web desde nuestra sede europea en Zaragoza, España, y otros sitios web se administran desde diversas ubicaciones en todo el mundo. Si bien el sitio web es accesible globalmente, es posible que ciertas funciones, productos o servicios no estén disponibles en todos los países o jurisdicciones debido a restricciones legales o consideraciones comerciales. Lakai se reserva el derecho de determinar, a su discreción, la disponibilidad de cualquier función, producto o servicio por región geográfica. Todas las ofertas de este sitio web están sujetas a las leyes y normativas locales. Si accede a este sitio web desde fuera de España o del Espacio Económico Europeo, es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables, incluidas las restricciones a la importación y las normativas de protección al consumidor.

 

MISCELÁNEOS

 

No puede usar, exportar ni reexportar ningún Contenido ni ninguna copia o adaptación de dicho Contenido, ni ningún producto o servicio ofrecido en el Sitio, en violación de las leyes o regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones de exportación de la Unión Europea.

 

Si un tribunal competente declara nula o inaplicable alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Uso, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y se sustituirá por una disposición válida que mejor refleje la intención de estas Condiciones de Uso, de modo que estas permanezcan en pleno vigor. Estas Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y Lakai con respecto a su uso del Sitio, y cualquier otro acuerdo o entendimiento, escrito u oral, existente previamente entre usted y Lakai con respecto a dicho uso queda por la presente sustituido y cancelado. Salvo lo dispuesto en un contrato de compraventa que usted celebre con Lakai, Lakai no aceptará ninguna contraoferta a estas Condiciones de Uso, y todas estas ofertas quedan categóricamente rechazadas. El hecho de que Lakai no insista en el estricto cumplimiento de estas Condiciones de Uso no se interpretará como una renuncia por su parte a ninguna disposición ni a ningún derecho que le corresponda para hacerlas cumplir, ni se considerará que ninguna conducta entre Lakai y usted o cualquier otra parte modifica alguna disposición de estas Condiciones de Uso. Estas Condiciones de Uso no se interpretarán como conferir derechos ni recursos a terceros.

 

Lakai proporciona acceso a sus datos internacionales y, por lo tanto, puede contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas y servicios de Lakai que no se anuncian en su país. Dicha referencia no implica que Lakai en su país tenga la intención de anunciar dichos productos, programas o servicios.

 

RETROALIMENTACIÓN E INFORMACIÓN

 

Cualquier comentario que proporcione en este sitio se considerará no confidencial. Lakai podrá utilizar dicha información sin restricciones.

 

PROCESAMIENTO Y ENVÍO

 

Tratamiento:

Una vez que haya realizado un pedido en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico de confirmación. Para cancelarlo, envíenos un correo electrónico a shop@lakai.com inmediatamente. Una vez que reciba el número de seguimiento, no será posible cancelar su pedido.

 

Una vez completado el pedido, no podemos cambiar artículos ni tallas. Por lo tanto, asegúrese de pedir las tallas y colores correctos e incluir la dirección y el correo electrónico correctos.

 

El envío de su pedido demora entre 1 y 3 días hábiles. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

 

El horario del almacén de Lakai es de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 GMT+1. Cualquier pedido realizado el viernes después de las 11:00 se enviará el lunes siguiente.

 

Doméstico:

Enviamos pedidos nacionales a través de diversas empresas de transporte. El envío terrestre tarda entre 3 y 6 días en llegar tras la recogida. Por favor, indique el plazo de entrega para las opciones de envío exprés (excepto fines de semana).

 

PEDIDOS INTERNACIONALES

 

Enviamos pedidos internacionales por FedEx. El cliente es responsable de todos los aranceles de importación a su país.

 

¿A QUÉ PAÍSES REALIZAN ENVÍOS?

 

Actualmente, los envíos internacionales desde Lakai están disponibles a todo el mundo. La aduana de su país podría exigir a los destinatarios el pago de los aranceles e impuestos aplicables a cada envío que entre en dicho país. Estos cargos pueden incluir el PST, el GST, el HST, aranceles y otros impuestos sobre las mercancías (por ejemplo, el impuesto especial). También se cobra una comisión de corretaje para procesar los envíos y presentar la documentación aduanera necesaria en nombre del importador.

 

¿PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI PEDIDO INTERNACIONAL?

 

Para comprobar el estado de su pedido o rastrear su paquete, inicie sesión en su cuenta.

 

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

 

Recibirá una confirmación de pedido una vez que se haya enviado correctamente. Además, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez enviado su pedido. Esta confirmación incluirá el número de seguimiento de su paquete.

 

ENVÍOS RECHAZADOS

 

Si decide rechazar cualquier envío de lakaieurope.com, será responsable de los gastos de envío originales del paquete (tanto del envío original como del de devolución) y del coste de devolución del paquete a lakaieurope.com. Este importe se deducirá del reembolso de la mercancía.

 

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

 

Aunque la disponibilidad pueda indicarse en el Sitio, no podemos garantizar la disponibilidad del producto ni su entrega inmediata. Nos reservamos el derecho, sin responsabilidad ni previo aviso, de revisar, discontinuar o dejar de ofrecer cualquiera o todos los productos, o de cancelar cualquier pedido.

 

BANDERA

 

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en el Sitio. Sin embargo, dado que los colores reales que ve dependen de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de los colores en su monitor sea precisa.

 

APRESTO

 

Hemos añadido una tabla de tallas. Consulta las tablas de tallas para determinar tu talla al realizar tu pedido en lakaieurope.com. Si estás entre dos tallas o necesitas ayuda para elegir la correcta, contacta con Atención al Cliente por correo electrónico.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

 

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CONTENIDO DEL SITIO

 

El Contenido de nuestro Sitio, y el Sitio en su conjunto, está destinado exclusivamente para uso personal y no comercial (excepto para la compra de productos en nuestro sitio). Puede descargar o copiar el Contenido y otros materiales descargables que se muestran en el Sitio exclusivamente para su uso personal. No se le transfiere ningún derecho, título ni interés sobre ningún material o software descargado como resultado de dicha descarga o copia. No puede reproducir (excepto como se indica anteriormente), publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, crear obras derivadas, vender o participar en la venta de, ni explotar de ninguna manera, total o parcialmente, el Contenido, el Sitio o cualquier software relacionado.

 

COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES, POSTALES Y OTROS ENVÍOS

 

Todos los comentarios, opiniones, postales, sugerencias, ideas y demás envíos divulgados, enviados u ofrecidos a Lakai en o por este Sitio, o divulgados, enviados u ofrecidos de otro modo en relación con su uso de este Sitio (colectivamente, "Comentarios") serán y seguirán siendo propiedad de Lakai. Dicha divulgación, envío u oferta de cualquier Comentario constituirá una cesión a Lakai de todos los derechos, títulos e intereses mundiales en todos los derechos de autor y otras propiedades intelectuales en los Comentarios. Por lo tanto, Lakai será propietaria exclusiva de todos dichos derechos, títulos e intereses y no estará limitada de ninguna manera en su uso, comercial o de otro tipo, de ningún Comentario. Lakai no tiene ni tendrá obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de ningún Comentario; (2) de pagar al usuario ninguna compensación por ningún Comentario; ni (3) de responder a ningún Comentario del usuario.

 

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COMUNICACIONES DE LAKAI HACIA USTED

 

Usted acepta que Lakai puede enviarle correos electrónicos con el fin de informarle sobre cambios o adiciones a este Sitio, sobre cualquiera de los productos o servicios de Lakai, o para cualquier otro propósito que Lakai considere apropiado.

 

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INDEMNIZACIÓN

 

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Lakai, sus filiales, empresas matrices y sus respectivos directivos, directores, empleados, agentes, licenciatarios, representantes y proveedores externos del Sitio, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, coste o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan o estén relacionados con su uso del Sitio o con cualquier infracción de estas Condiciones de Uso. Lakai se reserva el derecho de asumir, a su exclusivo cargo, la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a esta indemnización por su parte, en cuyo caso usted se compromete a cooperar plenamente con Lakai para hacer valer cualquier defensa disponible.

 

REGALOS

 

Términos y condiciones

 

1. Elegibilidad

Este sorteo está abierto a residentes de todo el mundo, que tengan 13 años de edad o más al momento de participar y que tengan acceso a Internet y correo electrónico al 12 de diciembre de 2016.

 

2. Cómo participar

Puede participar en el Sorteo en línea en cualquier momento mientras el formulario de participación esté activo. Para ello, visite la página de concursos de Lakai (https://www.lakaieurope.com/giveaways) y complete los campos obligatorios. El uso de una cuenta de correo electrónico falsa descalificará la participación. El Patrocinador no se responsabiliza de fallos técnicos, de hardware o software, conexiones de red perdidas o no disponibles, ni de participaciones fallidas, incorrectas, inexactas, incompletas, perdidas, tardías, mal dirigidas, ilegibles o retrasadas, ni de ningún otro problema técnico relacionado con el Sorteo o las participaciones. Queda estrictamente prohibido el uso de scripts o cualquier sistema automatizado para participar. El Patrocinador, a su entera discreción, se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona que altere el proceso de participación o el funcionamiento del Sitio, o que infrinja estas reglas.

 

3. Premio

El ganador se elegirá alrededor del 11 de agosto. Recibirá unas gafas de sol y una chaqueta de recuerdo. Las probabilidades de ganar el premio dependen del número de participaciones elegibles recibidas. El premio no es transferible y está sujeto a disponibilidad. No se permite la sustitución del premio por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, salvo que el Patrocinador se reserve el derecho a proporcionar un premio sustituto de aproximadamente el mismo valor. Todos los gastos no especificados anteriormente, incluidos, entre otros, los impuestos federales, estatales, provinciales y locales, y las tarifas internacionales, son responsabilidad exclusiva del ganador.

 

4. Dibujo

Lakai Limited Footwear determinará a los posibles ganadores en o alrededor de la fecha límite entre todas las participaciones elegibles recibidas. La determinación del ganador la realizará Lakai Limited Footwear, juez del Sorteo, cuyas decisiones son definitivas y vinculantes. Se notificará a los posibles ganadores en o dentro de los 3 días posteriores al sorteo mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico especificada al momento de la participación. Si el posible ganador no responde dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de la notificación del premio por correo electrónico, no cumple con las instrucciones contenidas en la notificación del premio dentro de ese plazo, no es elegible para el premio o se niega a aceptarlo, el Patrocinador se reserva el derecho a elegir aleatoriamente a un posible ganador alternativo entre las participaciones elegibles restantes. La devolución de cualquier notificación del premio por imposibilidad de entrega resultará en la descalificación y la selección de un posible ganador alternativo. En caso de disputa sobre la identidad de la persona que envía una participación en línea, esta se considerará enviada por la persona a cuyo nombre esté registrada la cuenta de correo electrónico de la dirección proporcionada al Patrocinador. Es posible que se solicite a los posibles ganadores que presenten una licencia de conducir u otra prueba de identidad para reclamar el premio. El ganador podrá tener que completar y firmar una Declaración Jurada de Elegibilidad y Exención de Responsabilidad y, salvo que esté prohibido, una Autorización de Publicidad en el formulario proporcionado por el Patrocinador, dentro de los siete (7) días posteriores al intento de notificación para poder reclamar el premio. Si un menor de edad gana un premio, este se entregará a nombre de su padre, madre o tutor legal, quien también será responsable de firmar las autorizaciones, consentimientos y declaraciones juradas necesarias. Un participante no se considerará ganador a menos que se haya verificado su elegibilidad y haya cumplido con todos los requisitos del Sorteo. El plazo de entrega del premio es de cuatro (4) semanas.

 

5. Condiciones Generales

Lakai Limited Footwear se reserva el derecho de cancelar, finalizar o modificar este Sorteo si no puede completarse según lo previsto debido a virus informáticos, errores, manipulación, intervención no autorizada, fallos técnicos u otras circunstancias ajenas al Patrocinador, y de seleccionar un ganador entre las participaciones válidas recibidas antes de la fecha de finalización. El Patrocinador no se responsabiliza de la imposibilidad de contactar a los participantes, ya sea por errores técnicos o humanos. Al participar en este Sorteo, los participantes aceptan (i) regirse por estas bases; (ii) que todas las reclamaciones, sentencias y laudos se limitarán a los gastos reales incurridos, incluidos los costes asociados a la participación en este Sorteo, pero en ningún caso los honorarios de abogados; y el participante por la presente renuncia a todos los derechos de reclamar daños punitivos, incidentales y consecuentes y cualquier otro daño, excepto por gastos reales de bolsillo, y todos y cada uno de los derechos a que los daños se multipliquen o aumenten de otra manera, ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LO ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO; (iii) que el Patrocinador tiene el derecho de usar el nombre, apellido, ciudad y estado del participante en el sitio web del Patrocinador y en toda y cada una de las publicidades y anuncios de la **empresa** sin ninguna atribución, notificación o compensación adicional a los participantes, excepto donde lo prohíba la ley; (iv) ser contactado por el Patrocinador por teléfono, correo postal o correo electrónico con respecto a este Sorteo; y (v) eximir de responsabilidad al Patrocinador y a sus agentes de cualquier responsabilidad, daño, pérdida o lesión resultante de la participación de los participantes en este Sorteo o de la aceptación, posesión, envío y manipulación, pérdida, uso o mal uso de cualquier premio otorgado en este Sorteo. Los participantes y ganadores asumen la responsabilidad exclusiva por las lesiones, incluyendo lesiones personales y/o daños a personas o bienes, causadas o alegadas como causadas por la participación en este Sorteo o por la aceptación, posesión, envío y manipulación, pérdida, uso o mal uso de cualquier premio otorgado. Esta promoción está sujeta a las leyes de España y cualquier disputa que surja de ella se resolverá en los tribunales competentes de Madrid.

 

La información que proporcione se utilizará para contactar y entregar los premios a los ganadores del sorteo. Su correo electrónico también se añadirá a la lista de correo electrónico de Lakai. Puede optar por no participar desmarcando la casilla. Esta casilla está marcada por defecto.

 

Al participar en este Sorteo, usted reconoce haber leído y aceptado estas Reglas Oficiales y las decisiones de Lakai Limited Footwear, y que cumple con todos los requisitos de participación. El Sorteo se rige por la legislación española. El Sorteo está sujeto a todas las leyes y normativas federales, estatales y locales aplicables. Nulo donde lo prohíba la ley. No es necesario realizar ninguna compra para participar ni para ganar. Una compra no aumentará sus posibilidades de ganar.

 

MISCELÁNEAS

 

Salvo que se especifique lo contrario, y salvo que los productos LAKAI se ofrezcan a la venta en la Unión Europea a través de este Sitio, este Sitio y su Contenido se muestran únicamente con el fin de promocionar los productos y servicios Lakai disponibles en la Unión Europea. Este Sitio está controlado y operado por Inversal Europe SL desde su sede en Zaragoza, España.

 

TERMINACIÓN

 

Estos Términos de Uso estarán vigentes a menos que Lakai los rescinda, en cualquier momento. Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, Lakai podrá revocar cualquiera o todos sus derechos bajo estos Términos de Uso o rescindirlos inmediatamente sin previo aviso. Lakai también podrá denegarle el acceso al Sitio y revocar cualquier contraseña o información de cuenta que se le haya proporcionado si, a su entera discreción, usted incumple alguna disposición de estos Términos de Uso u otros avisos y políticas legales del Sitio. Tras dicha rescisión, deberá destruir de inmediato todos los materiales descargados u obtenidos de este Sitio, así como todas las copias de dichos materiales, ya sea realizadas de conformidad con estos Términos de Uso o de cualquier otra forma.