Widerrufsrecht

Rückgaberecht:

Rückgabe & Umtausch
Unser Rückgaberecht gilt 14 Tage lang. Sollten seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider keine Rückgabe oder Umtausch anbieten.

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Rücksendungen müssen auf Kosten des Kunden nach Spanien erfolgen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte support@lakaieurope.com.

Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

  • – Versandkosten werden nicht erstattet.
  • – Geschenkgutscheine
  • – Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeartikel
  • – Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, ohne dass wir einen Fehler gemacht haben. Artikel, die später als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden.
  • – Sale-Artikel (falls zutreffend) können leider nicht erstattet werden.
  • – Ausgewählte zeitlich begrenzte Veröffentlichungen.

 

Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen, Rücksendungen mit einem Versandunternehmen mit Sendungsverfolgung zu versenden, z. B. USPS, UPS, DHL oder Fedex.

Bitte beachten: Der erstattete Betrag schließt die für den ursprünglichen Kauf gezahlten Versandkosten aus. Versandkosten werden nicht erstattet.

Je nach Wohnort kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts variieren.

Bei Artikeln im Wert von über 75 € sollten Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir übernehmen keine Garantie für den Erhalt Ihrer Rücksendung.

 

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein zu.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir dem Schenkenden den Kaufpreis und er wird über Ihre Rücksendung informiert.