Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. DADOS PESSOAIS PROCESSADOS PARA FINS DE FORNECIMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS RED
Quando celebra um contrato para a venda de produtos ou serviços da Lakai, a Lakai recolhe e trata os seus dados pessoais necessários para a transação da venda, conforme a secção 6.1(b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"). A Lakai Europe é alimentada pela Shopify, o que nos permite fornecer-lhe os Serviços.
Os dados pessoais tratados pela Lakai são os seus dados de contacto, detalhes de pagamento e quaisquer informações relacionadas com o produto/serviço vendido. Tais dados pessoais são tratados pela Lakai apenas para fins específicos, explícitos e legítimos, conforme indicado acima, e para nenhuma outra finalidade.
Os dados pessoais serão tratados e armazenados pela Lakai durante a vigência do contrato de venda e, posteriormente, durante o prazo de prescrição de qualquer ação judicial ou ação judicial que possa ser intentada por qualquer uma das partes contra a outra. Qualquer outro tratamento dos seus dados pessoais será realizado apenas com o seu consentimento prévio por escrito.
A Lakai não fornecerá quaisquer dados pessoais seus a terceiros sem o seu consentimento prévio por escrito.
2. DADOS PESSOAIS PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING
Se optar por receber informações relacionadas com outros produtos/serviços da Lakai, a Lakai recolherá determinados dados pessoais, tais como dados de contacto e preferências de produtos, que são necessários para selecionar e enviar informações relevantes.
Qualquer recolha e tratamento de dados pessoais para fins de marketing será realizado pela Lakai apenas com o seu consentimento prévio por escrito (secção 6.1(a) do RGPD), mesmo que já seja cliente da Lakai. A Lakai pode também criar perfis dos seus dados pessoais para fins de marketing. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para a Lakai ou clicando neste link. GDPR@lakai.com. Qualquer comunicação da Lakai utilizando os seus dados pessoais para fins de marketing incluirá um link http ativo para cancelar a subscrição de tal prospeção direta. Ao clicar no link de cancelamento, retirará o seu consentimento e todos os seus dados pessoais serão apagados da nossa base de dados de marketing.
Se já estiver registado na nossa base de dados para receber informações da Lakai, a Lakai poderá tratar os seus dados pessoais "necessários para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pela Lakai" (secção 6.1(f) do RGPD). A Lakai poderá também criar um perfil dos seus dados pessoais para fins de marketing. Qualquer comunicação da Lakai utilizando os dados pessoais incluirá um link http ativo para cancelar a receção de prospeção direta. Pode, a qualquer momento, exercer o seu direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing, incluindo a criação de perfis (secção 21 do RGPD), clicando no link de cancelamento de subscrição fornecido acima. Ao clicar nesse link de cancelamento de subscrição, todos os seus dados pessoais serão apagados da nossa base de dados de marketing.
3. RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
Os Serviços são alojados pela Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços para lhe fornecer e melhorar os Serviços. As informações que enviar aos Serviços serão transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que possam estar localizados em países diferentes dos locais onde reside, a fim de lhe fornecer e melhorar os Serviços. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e melhorar o nosso negócio, utilizamos determinadas funcionalidades melhoradas da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das suas interações com a nossa Loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Para fornecer estas funcionalidades melhoradas, a Shopify pode utilizar informações pessoais recolhidas sobre as suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento das suas informações pessoais, incluindo por responder aos seus pedidos para exercer os seus direitos sobre a utilização das suas informações pessoais para estes fins. Para saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza as suas informações pessoais e quaisquer direitos que possa ter, aceda a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo do local onde reside, pode exercer determinados direitos em relação às suas informações pessoais aqui: Link do Portal de Privacidade da Shopify.
4. DIREITO DE ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS (ARTIGO 15.º DO RGPD)
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais tratados pela Lakai (secção 15 do RGPD). O exercício do direito de aceder e receber uma cópia dos seus dados é gratuito, desde que exercido em condições razoáveis. Para além de uma cópia completa dos seus dados pessoais, a Lakai fornecerá também a lista completa de informações prevista na secção 13 do RGPD. Se os seus pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos, em particular devido à sua natureza repetitiva, a Lakai poderá recusar-se a responder ou a cobrar pelo fornecimento dessas informações.
Pode exercer o seu direito de acesso aos seus dados pessoais por e-mail enviado à Lakai ou clicando neste link GDPR@lakai.com
5. DIREITO DE RETIFICAÇÃO (ARTIGO 16.º DO RGPD)
Poderá, a qualquer momento, solicitar à Lakai que retifique, o mais rapidamente possível, os seus dados pessoais caso estes estejam incorretos.
Poderá exercer o seu direito de retificação dos seus dados pessoais por e-mail enviado à Lakai ou clicando neste link GDPR@lakai.com
6. REQUISITO DE TRANSPARÊNCIA
Se a Lakai não tomar medidas quando exercer o seu direito de objeção, acesso ou retificação, a Lakai informá-lo-á sem demora e, no máximo, no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido, sobre os motivos para não tomar medidas e sobre a possibilidade de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão e procurar uma solução judicial.
7. SEGURANÇA
A Lakai implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais. Em particular, o sistema de segurança do bunker do nosso website conta com um sistema de sentinela para monitorizar a atividade e impedir qualquer divulgação não autorizada de números de cartão de crédito ou outras informações pessoais. Além disso, utilizamos um sistema licenciado para autorização de cartões de crédito e deteção de fraudes. Utilizamos a encriptação SSL (Secure Sockets Layer) padrão do setor para proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais armazenados no nosso sistema de informação.
Os seus dados pessoais são armazenados e tratados dentro do sistema de informação da Lakai, operado exclusivamente pela Lakai. Caso a Lakai decida subcontratar a totalidade ou parte do tratamento/armazenamento dos seus dados pessoais, a Lakai imporá aos seus subcontratados obrigações de segurança pelo menos tão rigorosas como as descritas nesta secção. Qualquer subcontratado da Lakai não terá o direito de subcontratar qualquer direito ou dever acordado com a Lakai, exceto com o consentimento prévio por escrito da Lakai.
8. NOTIFICAÇÃO DE VIOLAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
"Violação de dados pessoais" significa uma violação de segurança que leva à destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou tratados de outra forma pela Lakai.
Em caso de violação dos seus dados pessoais, a Lakai notificará a violação de dados sem demora à Autoridade de Supervisão competente na UE. Além disso, quando a violação de dados pessoais for suscetível de resultar num elevado risco para os direitos e liberdades dos seus Clientes ou potenciais Clientes da UE, a Lakai informá-lo-á da violação de dados pessoais sem demora injustificada.
9. REPRESENTANTE DA UE DE LAKAI RGPD (SECÇÃO 27 RGPD)
O representante da Lakai na UE pode ser contactado através do endereço: GDPR@lakai.com
10. LEI APLICÁVEL
A presente Política de Privacidade será regida pela legislação do país onde entregaremos os produtos/serviços que solicitar à Lakai. Qualquer litígio relacionado com a aplicação da presente Política de Privacidade será da competência da autoridade de supervisão do país onde a Lakai entrega o produto/serviço vendido.
Política de Cookies
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